Re: 2층 데스크 너무 불친절해요
작성자 : 최고관리자 작성일 : 24-10-21본문
문 ) 20일 일요일 혼자서 일하셔서 힘드신지 일요일 일하는거에 짜증나시는건지 귀찮으신건지 모르지만 행동이 좀 너무 잘못된거 같네요 서류를 떼주시면 몇장이 필요한지 비용은 얼마가 든다 설명도 안해주시고 그냥 프린터 된 그대로 건내주시는데 봉투 하나 주시면 안되겠냐 여쭤봤는데 봉투를 툭~ 주는데 너무 기분이 불쾌해서 글 남깁니다 다른병원에 서류를 떼러 가도 접어서 봉투에 밀봉해서 주는데 그것까진 바라지 않지만 너무 무례하게 봉투를 건네는 행동은 고쳐졌으면 하는 바램입니다
-------------------------------------------------------------------------------------------
답) 불편함을 드려서 죄송합니다.~
매사 웃음을 잃지 않고 친절하도록 교육을 하고 있는데 앞으로 더 친절할 수 있도록 해당 부서에 전달하도록 하겠습니다.
말씀 주셔서 감사합니다. 가정의 행복과 안정을 드릴 수 있는 한아름병원이 되도록 더 노력하겠습니다.